Tham khảo

Điều khoản sử dụng max66 – đọc trước khi bắt đầu

Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động trên tài khoản của bạn tại max66, từ lúc đăng ký cho đến khi nạp tiền, đặt cược và rút tiền.

Áp dụng cho tất cả tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực ngay khi tạo tài khoảnCập nhật khi có thay đổi chính sách
max66 Điều khoản sử dụng max66 – đọc trước khi bắt đầu
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cách liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh tài khoản, điều kiện thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, đến chính sách khóa tài khoản — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Đừng đoán mò; hãy hỏi thẳng để tránh hiểu nhầm ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc tranh chấp giao dịch. Hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản khi cần xác nhận chính thức về điều khoản hoặc lịch sử giao dịch của tài khoản.
Telegram Kênh liên lạc phụ dành cho thắc mắc về quy trình xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Chúng tôi lưu giữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch theo đúng thời hạn quy định. Dữ liệu cá nhân của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money — và chỉ ở mức cần thiết để hoàn tất giao dịch. Mọi phiên đăng nhập đều được mã hóa SSL. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Bảo mật phiên đăng nhập Mỗi phiên truy cập được mã hóa SSL. Mã OTP xác minh danh tính được yêu cầu khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ.
Lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời hạn quy định. Sau đó, dữ liệu được xử lý theo chính sách xóa nội bộ của chúng tôi.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin sai lệch bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
Cookie và thiết bị Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản max66

Dưới đây là các thắc mắc phổ biến về điều khoản sử dụng mà chúng tôi nhận được qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất tạo tài khoản. Tiếp tục sử dụng nền tảng sau bất kỳ lần cập nhật nào cũng đồng nghĩa bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.

Không. Mỗi người chỉ được giữ một tài khoản duy nhất. Phát hiện tài khoản trùng lặp có thể dẫn đến khóa tài khoản và giữ lại số dư cho đến khi hoàn tất xác minh.

Giao dịch bị từ chối thường do tên tài khoản ví không khớp với tên đăng ký tài khoản. Kiểm tra lại tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và liên hệ hỗ trợ nếu cần điều chỉnh.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thông báo sẽ được đăng trên trang này. Bạn nên kiểm tra định kỳ — tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi cập nhật là xác nhận đồng ý.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian quy định sau khi xác minh danh tính chủ tài khoản.

Không. Việc truy cập và sử dụng max66 phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Bạn có trách nhiệm tự kiểm tra tính hợp lệ tại khu vực bạn đang sinh sống trước khi sử dụng dịch vụ.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.